こんにちは。アヤメです。
ファッションの通販サイト「ZOZOTOWN」が、10月1日から顧客が送料を自由に決めることができる「送料自由」のサービスを開始しています。
試験的な実施のため、いつまでかは未定だそうです。
それまでは、4,999円以上の購入で送料無料、それ未満の場合は399円の送料がかかっていました。
実際「ZOZOTOWN」で「送料自由」期間中に商品を購入してみました
商品購入金額は8,532円なので、以前だと送料無料でした。
ですが、現在は「送料自由」なので、送料を決めないといけません。
ちなみに、このまま注文すると初期設定の400円の送料がかかります。
プルダウンで選択すると、100円から1,500円までが選べます。
あれ？送料無料の0円にはできないのかな。。
っと焦りましたが、よく見るとプルダウンの下に、「その他」（ご希望の金額を入力）する欄がありました。
「その他」にチェックをして、「0」を入力して「レジに進む」を押してみました。
すると、ちゃんと送料が「0円」になっていました。
結局、私は送料無料「0円」で購入しました。
まぁ、以前だったら4,999円以上の購入で送料無料だったし、別にいいかなぁと。
送料は最大いくらまで選択できる？
送料はいくらまで設定できるんだろうと思い、適当に5,000円を入力してみたらエラーになりました。
どうやら3,000円までは設定できるようです。
送料3,000円って、大型家具とかの送料ですよね。。
どれぐらいの人が送料無料を選択している？
2日の正午から午後7時の間に、送料「0円」を選んだ人は38％だったそうです。
ってことは、62％の方は「送料あり」で注文されたということですよね。
送料の金額は不明ですが、ちゃんと送料を払っている方が多いことに驚きました。
さいごに
「送料自由」は通販業界にとって今までにない取り組みなので、かなりの話題性になりそうです。
もしこれから送料無料を選ぶ人が多くなっても、この話題性で売上も向上するかもしれないですね。
Ayamemoryを最後まで読んでくださりありがとうございました(^^♪
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